Готель VOD: 6 кращих способів покращити враження від перебування в готелі

У сучасному швидкоплинному та технологічно розвиненому світі готелі постійно шукають інноваційні способи покращити враження від гостей. Однією з таких революцій в індустрії гостинності є поява систем готельного відео за запитом (VOD). Hotel VOD пропонує передове рішення для розваг у номері, яке піднімає задоволення гостей на новий рівень.

У цій статті ми розглянемо численні переваги готельного відео на вимогу (VOD) і дізнаємося, як воно значно покращує враження від перебування гостей у готелі. Від зручності та різноманітності до персоналізації та персоналізації, Hotel VOD революціонізує розваги в номері, забезпечуючи приємне та незабутнє перебування для гостей. Давайте дослідимо різні способи, за допомогою яких VOD змінює враження від перебування в готелях.

I. Що таке VOD і як це працює

Відео на вимогу (VOD) — це технологія, за допомогою якої користувачі можуть отримувати доступ до відеоконтенту та транслювати його потоково, пропонуючи миттєві розваги в будь-який час. У готелях системи VOD надають гостям прямий доступ до широкого спектру фільмів, телешоу, документальних фільмів та іншого вмісту через телевізор у номері.

На відміну від традиційного телебачення з його трансляцією за розкладом, VOD забезпечує новий рівень гнучкості та зручності для розваг у кімнаті.

Готелі готують велику бібліотеку вмісту, яка охоплює різноманітні варіанти розваг, регулярно оновлюючи її, щоб показувати останні випуски та популярні назви в різних жанрах. Кожен готельний номер оснащено інтерактивним інтерфейсом, інтегрованим у телевізор, що дозволяє гостям легко переглядати доступний контент, переглядати короткий опис, перевіряти рейтинги та вибирати улюблені фільми чи шоу.

Після того, як гості зроблять свій вибір, система VOD ініціює процес потокової передачі, доставляючи вибраний контент безпосередньо на телевізор у номері з високоякісним відео та аудіо для захоплюючих розваг. Доступ і способи оплати можуть відрізнятися залежно від моделі готелю.

Деякі готелі включають послуги VOD як частину вартості номера, надаючи гостям необмежений доступ до всієї бібліотеки вмісту, а інші пропонують варіанти преміум-класу або плату за перегляд, що дозволяє гостям вибирати певний вміст за додаткову плату. Для максимальної зручності оплата зазвичай безперебійно здійснюється через платіжну систему готелю.

Готельні системи VOD часто включають функції персоналізації, які відстежують уподобання гостей і звички перегляду. Це дозволяє системі рекомендувати пов’язаний або схожий вміст, покращуючи враження від відвідувачів і знайомлячи їх з новим вмістом, який відповідає їхнім смакам.

Крім того, системи VOD віддають перевагу доступності, пропонуючи закриті субтитри, субтитри та аудіоопис, гарантуючи, що гості з вадами слуху чи зору можуть легко насолоджуватися вмістом.

II. Інтеграція систем VOD та IPTV

Інтеграція систем відео на замовлення (VOD) і телебачення через Інтернет-протокол (IPTV) у готелях пропонує потужну комбінацію, яка покращує враження від розваг у номері для гостей. Інтегруючи ці дві технології, готелі можуть запропонувати комплексне та комплексне рішення для розваг, яке відповідає різноманітним уподобанням і потребам їхніх гостей.

• Велика бібліотека вмісту: Інтеграція систем VOD та IPTV дозволяє готелям пропонувати велику бібліотеку контенту, яка включає фільми на замовлення, телешоу, документальні фільми та телевізійні канали в прямому ефірі. Гості можуть насолоджуватися широким вибором розваг, гарантуючи, що кожен знайде щось на смак і вподобання.
• Зручний доступ: Інтеграція дозволяє гостям отримувати доступ як до телевізійних каналів у прямому ефірі, так і до контенту за запитом з єдиного інтерфейсу. Це позбавляє гостей від необхідності перемикатися між різними платформами чи пристроями, щоб насолоджуватися бажаними розвагами. Гості можуть легко переміщатися між телевізійними програмами в прямому ефірі та контентом за запитом, підвищуючи зручність і простоту використання.
• Персоналізація та налаштування: Інтеграція систем VOD та IPTV дозволяє готелям надавати персоналізовані та персоналізовані варіанти розваг. Аналізуючи вподобання гостей, історію переглядів і демографічні показники, готелі можуть рекомендувати відповідний контент і пристосовувати розваги до кожного гостя. Ця персоналізація підвищує задоволеність гостей і створює більш захоплюючий і приємний досвід перебування.
• Безперебійне підключення: Інтеграція забезпечує безперебійне з’єднання між системою IPTV та персональними пристроями гостей. Гості можуть використовувати свої смартфони, планшети або ноутбуки для доступу та керування контентом VOD на екрані телевізора в номері. Ця інтеграція дозволяє гостям транслювати власні медіафайли або отримувати доступ до популярних потокових платформ, що ще більше підвищує гнучкість і зручність розваг у номері.
• Розширені функції та послуги: Інтеграція систем VOD і IPTV відкриває можливості для додаткових функцій і послуг. Готелі можуть запроваджувати такі інтерактивні функції, як системи зворотного зв’язку та обміну повідомленнями гостей, замовлення обслуговування номерів та місцеві інформаційні служби. Ці додаткові функції збагачують досвід гостей і надають повний набір послуг, окрім розваг.

Інтеграція систем VOD та IPTV у готелях створює безперебійний та захоплюючий досвід розваг у номері. Гості можуть насолоджуватися широким спектром вмісту, персоналізувати свій вибір розваг і безперешкодно отримувати доступ до вмісту зі своїх персональних пристроїв. Ця інтеграція підвищує задоволеність гостей, відрізняє готель від конкурентів і позиціонує його як постачальника інноваційних і комплексних розважальних послуг у номерах.

III. Представляємо готельне рішення IPTV від FMUSER

FMUSER пропонує комплексне рішення IPTV для готелів, яке виходить за рамки традиційних послуг відео на вимогу (VOD), надаючи готелям і курортам повний і захоплюючий досвід розваг у номері.

  👇 IPTV рішення FMUSER для готелів (також використовується в школах, на круїзних лайнерах, кафе тощо) 👇

Основні характеристики та функції: https://www.fmradiobroadcast.com/product/detail/hotel-iptv.html

Управління програмами: https://www.fmradiobroadcast.com/solution/detail/iptv

Окрім функції VOD, рішення IPTV від FMUSER пропонує низку функцій, призначених для покращення досвіду відвідувачів і забезпечення безперебійного перебування в готелі.

• Прямі телепрограми з різних джерел: Рішення IPTV від FMUSER дозволяє готелям пропонувати телевізійні програми в прямому ефірі з таких джерел, як УВЧ, супутникові та інші формати. Це гарантує, що гості можуть насолоджуватися доступом у режимі реального часу до своїх улюблених шоу, спортивних подій, новин тощо, створюючи динамічну та захоплюючу розвагу в кімнаті.
• Інтерактивне представлення готелю: За допомогою рішення FMUSER Hotel IPTV готелі можуть продемонструвати свої унікальні пропозиції через інтерактивний розділ ознайомлення з готелем. Це дозволяє гостям ознайомитись із зручностями готелю, послугами, закладами харчування тощо, надаючи повний огляд того, що може запропонувати готель.
• Ознайомлення з мальовничими місцями поблизу: Рішення FMUSER також містить розділ, присвячений представленню мальовничих місць поблизу. Ця функція дозволяє гостям знаходити та планувати свої поїздки, забезпечуючи їм доступ до важливої ​​інформації про місцеві пам’ятки, визначні пам’ятки та місця, які варто відвідати, покращуючи загальний досвід перебування.
• Перелік готельних послуг: Рішення IPTV від FMUSER містить розділ списку готельних послуг, що дозволяє гостям легко отримати доступ до інформації про доступні послуги, такі як обслуговування номерів, пральня, спа-центр тощо. Ця функція оптимізує роботу гостей, надаючи зручний і зручний спосіб ознайомитися з послугами готелю та скористатися ними.
• Настроюваний вміст: Рішення FMUSER Hotel IPTV можна налаштувати відповідно до конкретних потреб і бренду кожного готелю чи курорту. Незалежно від того, чи йдеться про рекламні відеоролики, оновлення місцевих подій чи цільову рекламу, гнучкість рішення гарантує, що готелі зможуть адаптувати контент відповідно до своїх індивідуальних вимог і підвищити залучення гостей.

 👇 Перегляньте наше прикладне дослідження в готелі Джибуті з використанням системи IPTV (100 номерів) 👇

 Спробуйте безкоштовну демоверсію сьогодні

За допомогою рішення FMUSER Hotel IPTV готелі можуть надати гостям низку варіантів розваг, доступ до важливої ​​інформації та безперебійне перебування в номері. Інтегруючи це рішення з готельним розділом VOD, готелі можуть створити всеохоплюючий пакет розваг, який задовольняє різноманітні переваги та потреби їхніх гостей, підвищуючи задоволеність гостей і відрізняючи їх помешкання від конкурентів. Зв'яжіться з нами зараз щоб дізнатися, як рішення FMUSER Hotel IPTV може змінити ваші розважальні пропозиції.

IV. Hotel VOD: 6 основних переваг, у які варто вірити

1. Зручність і різноманітність

• Наявність широкого спектру контенту на замовлення (фільми, шоу, документальні фільми тощо): Hotel Video-on-Demand (VOD) пропонує гостям доступ до великої бібліотеки контенту, включаючи найновіші фільми, популярні телешоу, документальні фільми тощо. На відміну від традиційних телевізійних каналів, які мають обмежені програми, VOD пропонує широкий вибір, що відповідає різноманітним інтересам і вподобанням. Незалежно від того, чи бажають гості подивитися захоплюючий бойовик, захоплюючий драматичний серіал або навчальний документальний фільм, вони знайдуть усе це під рукою. Цей широкий вибір контенту гарантує, що гості завжди зможуть знайти щось приємне для перегляду під час свого перебування.
• Гнучкість вибору бажаного часу перегляду: Однією з ключових переваг Hotel VOD є гнучкість часу перегляду. Гості більше не обмежені фіксованими телевізійними розкладами чи певним часом програм. Завдяки VOD гості мають свободу вибирати, коли вони хочуть дивитися свій улюблений контент. Незалежно від того, пізно ввечері після напруженого дня чи рано вранці, гості можуть отримати доступ до улюблених розваг у зручний для них час. Ця гнучкість дозволяє гостям пристосовувати розваги в номері до свого розкладу та вподобань, покращуючи загальний досвід перебування в номері.
• Усунення необхідності покладатися на зовнішні варіанти розваг: Готель VOD позбавляє гостей від необхідності шукати сторонні варіанти розваг під час свого перебування. Раніше гостям доводилося покладатися на зовнішні джерела, як-от оренда DVD-дисків або доступ до потокових служб на своїх особистих пристроях. Однак завдяки Hotel VOD усі необхідні розваги є в їхньому готельному номері. Така зручність позбавляє гостей від клопоту з пошуком розваг за межами готелю. Вони можуть просто розслабитися у своїй кімнаті та зануритися в улюблений вміст, що зробить перебування в них більш приємним і безпроблемним.

2. Персоналізація та налаштування

• Налаштування бібліотеки вмісту на основі вподобань гостей і демографічних показників: Платформи готельного відео на вимогу (VOD) мають можливість керувати та налаштовувати бібліотеку вмісту на основі вподобань гостей і демографічних показників. Аналізуючи такі дані, як профілі гостей, історія перебування та попередні звички перегляду, готелі можуть запропонувати персоналізований вибір контенту, адаптований до окремих гостей. Наприклад, якщо гість часто дивиться бойовики, система VOD може визначити пріоритетність пропонуючи подібні жанри або нові випуски в цій категорії. Цей персоналізований підхід гарантує, що гості отримають бібліотеку вмісту, яка відповідає їхнім уподобанням, покращуючи враження від перебування в готелі.
• Пропозиції та рекомендації на основі історії переглядів і налаштувань: Готельні системи VOD також можуть надавати інтелектуальні пропозиції та рекомендації гостям на основі їх історії переглядів і вподобань. Використовуючи алгоритми та машинне навчання, платформа VOD може аналізувати звички гостей у перегляді та пропонувати відповідні рекомендації. Наприклад, якщо гість дивився серіал раніше, система може запропонувати наступний епізод або порекомендувати подібні шоу в тому ж жанрі. Ці індивідуальні рекомендації економлять час і зусилля гостей на пошук вмісту, роблячи розваги в номері більш приємними та бездоганними.
• Підвищення задоволеності гостей завдяки персоналізованим параметрам розваг: Можливість персоналізувати та налаштувати розваги в номері за допомогою Hotel VOD значно підвищує задоволеність гостей. Гості відчувають, що їх цінують, коли враховуються їхні вподобання, завдяки чому перебування стає приємнішим і незабутнім. Пропонуючи персоналізовані варіанти розваг, готелі можуть створити унікальний та індивідуальний досвід для кожного гостя, сприяючи почуттю ексклюзивності та задоволення. Незалежно від того, чи це підібраний список фільмів, заснований на їхніх улюблених акторах, чи список відтворення телевізійних шоу, які відповідають їхнім інтересам, персоналізовані варіанти розваг сприяють більш захоплюючому та задоволеному відпочинку.

3. Доступність і багатомовність

• Включення субтитрів і субтитрів для людей із вадами слуху: Системи готельного відео на вимогу (VOD) надають пріоритет доступності, включаючи субтитри та субтитри для людей із вадами слуху. Ця функція дозволяє гостям із вадами слуху повною мірою насолоджуватися фільмами, телешоу та іншим вмістом, надаючи текстові транскрипції діалогів, звукових ефектів та інших аудіоелементів. Додаючи приховані титри та субтитри, готелі гарантують, що їхні розваги в номерах є інклюзивними та доступними для всіх гостей, покращуючи враження від їхнього перебування та демонструючи прагнення до інклюзивності.
• Аудіо опис для гостей з вадами зору: Щоб обслуговувати гостей із вадами зору, готельні системи VOD можуть містити аудіоописи. Аудіоописи забезпечують детальну звукову розповідь про візуальні елементи у фільмах, телешоу та документальних фільмах, що дозволяє людям із вадами зору стежити за сюжетом і занурюватися в зміст. Пропонуючи аудіоописи, готелі створюють більш інклюзивний досвід перебування, дозволяючи гостям із вадами зору насолоджуватися доступними розважальними можливостями та брати участь у них.
• Багатомовні варіанти для задоволення різноманітних потреб гостей: Готелі часто приймають гостей з різним культурним середовищем і різними мовними уподобаннями. Системи VOD у готелі вирішують це, пропонуючи багатомовні варіанти, що дозволяє гостям насолоджуватися вмістом мовою, яку вони люблять. Ця функція покращує умови проживання для іноземних гостей, оскільки вони можуть переглядати фільми, телешоу та інший вміст рідною мовою. Пропонуючи багатомовні варіанти, готелі демонструють свою відданість наданню персоналізованого та гостинного досвіду для гостей з різним мовним походженням, сприяючи задоволенню гостей і створюючи більш інклюзивне середовище.

4. Покращений досвід розваг у номері

• Високоякісне потокове відео та аудіо: Платформи готельного відео на вимогу (VOD) надають пріоритет високоякісному потоковому відео та аудіо для покращення розваг у номері. Завдяки передовим технологіям і надійній інфраструктурі готелі гарантують, що гості можуть насолоджуватися улюбленим вмістом із кришталево чистим зображенням і захоплюючим звуком. Потокове передавання високої чіткості та першокласна якість аудіо створюють більш захоплюючий і приємний перегляд, змушуючи гостей відчувати себе в приватному кінотеатрі у власній кімнаті.
• Інтеграція зі смарт-пристроями для безперебійного підключення: Щоб ще більше покращити розваги в номері, готельні системи VOD часто інтегруються зі смарт-пристроями гостей. Завдяки безперебійному підключенню гості можуть легко транслювати вміст зі своїх смартфонів, планшетів або ноутбуків на екран телевізора в номері. Ця інтеграція дозволяє гостям отримувати доступ до своїх особистих медіа-бібліотек, транслювати вміст із популярних платформ або навіть віддзеркалювати екрани своїх пристроїв для презентацій чи відеодзвінків. Увімкнувши це підключення, готелі дають можливість гостям насолоджуватися улюбленим вмістом і використовувати власні пристрої для персоналізованого та безперебійного перебування.
• Зручний інтерфейс і інтуїтивно зрозуміла навігація: Готельні системи VOD надають пріоритет зручним інтерфейсам і інтуїтивно зрозумілій навігації, щоб гості могли легко переглядати та отримувати доступ до бажаного вмісту. Інтерфейси розроблені так, щоб бути візуально привабливими, з чіткими піктограмами та макетами меню, які дозволяють гостям легко переміщатися по бібліотеці вмісту. Інтуїтивно зрозумілі функції пошуку та параметри фільтрації ще більше спрощують процес пошуку конкретних фільмів, телешоу чи жанрів. Завдяки зручному інтерфейсу та інтуїтивно зрозумілій навігації готелі мінімізують плутанину та розчарування гостей, дозволяючи їм швидко знаходити та насолоджуватися бажаними розвагами, покращуючи враження від перебування в готелі.

5. Конфіденційність та безпека

• Захист інформації про гостя та історії переглядів: Системи готельного відео на вимогу (VOD) надають пріоритет захисту інформації про гостя та історії переглядів. Конфіденційність гостей є надзвичайно важливою, і готелі забезпечують надійне зберігання та захист особистих даних гостей, зокрема їхні вподобання та історію перегляду. Сувора політика конфіденційності та заходи щодо захисту даних реалізуються для захисту інформації гостей від несанкціонованого доступу або зловживання. Захищаючи інформацію про гостей, готелі створюють відчуття довіри та забезпечують гостям душевний спокій під час перебування.
• Безпечні потокові платформи та засоби шифрування даних: Щоб забезпечити безпеку потокового вмісту, готельні системи VOD використовують безпечні платформи потокового передавання та засоби шифрування даних. Це гарантує, що відеоконтент, який передається в номери гостей, захищений від несанкціонованого перехоплення або втручання. Протоколи шифрування реалізовано для захисту потоку даних між сервером і гостьовим пристроєм, що ускладнює доступ зловмисних третіх сторін до вмісту або маніпулювання ним. Віддаючи пріоритет безпечним потоковим платформам і шифруванню даних, готелі підвищують загальну безпеку розваг у номері.
• Забезпечення безпечного та приватного перебування гостей: Готельні системи VOD покликані забезпечити гостям безпечне та приватне перебування в готелі. Застосовуючи надійні заходи безпеки та протоколи конфіденційності, готелі гарантують, що гості можуть насолоджуватися розвагами в номері, не турбуючись про несанкціонований доступ або порушення конфіденційності. Окрім захисту інформації про гостя та безпеки потокових платформ, готелі також надають такі функції, як автоматичний вихід із системи або завершення сесії, щоб запобігти несанкціонованому доступу до особистих облікових записів. Ці заходи спільно сприяють створенню безпечного та приватного середовища для гостей під час їхнього перебування.

6. Економічне рішення для розваг

• Скасування додаткових зборів за розваги в номері: Системи готельного відео на вимогу (VOD) забезпечують економічно ефективне рішення для розваг, усуваючи додаткову плату за розваги в номері. На відміну від традиційних варіантів з оплатою за перегляд, де з гостей стягується плата за кожне використання за доступ до певного вмісту, Hotel VOD пропонує повну бібліотеку вмісту за запитом, включену у вартість номера. Це позбавляє гостей від необхідності турбуватися про накопичення додаткових витрат за перегляд улюблених фільмів або шоу під час перебування. Скасувавши додаткові комісії, готелі підвищують задоволеність гостей і забезпечують більш вигідні розваги.
• Співвідношення ціни та якості порівняно з традиційними варіантами з оплатою за перегляд: Hotel VOD пропонує відмінне співвідношення ціни та якості порівняно з традиційними варіантами з оплатою за перегляд. Раніше гостям доводилося платити окремо за кожен фільм або шоу, які вони хотіли переглянути, що могло швидко призвести до значних витрат. Однак завдяки Hotel VOD гості мають необмежений доступ до широкого спектру контенту за фіксовану плату або як частину пакету номерів. Це дозволяє гостям досліджувати різноманітні варіанти розваг і насолоджуватися ними, не турбуючись про вартість перегляду. Співвідношення ціни та якості, яке забезпечує готель VOD, підвищує задоволеність гостей і робить їхнє перебування в готелі приємнішим.
• Підвищена задоволеність гостей завдяки недорогим і доступним розвагам: Цінова доступність і доступність готелю VOD сприяють підвищенню задоволеності гостей. Включаючи розваги в номері як частину загальної вартості номера, готелі покращують загальний досвід гостей. Гості цінують зручність широкої різноманітності розваг, доступних без додаткової плати. Така доступність і доступність гарантують, що гості можуть насолоджуватися своїм перебуванням у повній мірі, без будь-яких фінансових обмежень чи обмежень. Підвищена задоволеність гостей завдяки доступним за ціною варіантам розваг призводить до позитивних відгуків, повторних бронювань і рекомендацій іншим.

V. Переваги Hotel VOD для управління готелем

Системи готельного відео за запитом (VOD) не тільки покращують враження від відвідувачів, але й пропонують численні переваги для управління готелем. Впровадження системи VOD може оптимізувати роботу, покращити отримання прибутку та надати цінну інформацію про вподобання гостей. Ось деякі ключові переваги для управління готелем:

• Покращене керування вмістом: Готельні системи VOD забезпечують централізоване керування контентом, дозволяючи керівництву готелю легко оновлювати та контролювати бібліотеку контенту. Це усуває потребу у фізичному зберіганні та розповсюдженні носіїв, спрощуючи процеси керування вмістом. Завдяки цифровій платформі готелі можуть швидко додавати нові випуски, оновлювати рекламний вміст і видаляти застарілі матеріали, забезпечуючи гостям доступ до останніх і найактуальніших варіантів розваг.
• Збільшені можливості отримання доходу: Готельні системи VOD пропонують додаткові можливості для отримання прибутку для менеджменту готелю. Пропонуючи преміум-контент або стягуючи плату за певні фільми чи шоу, готелі можуть отримувати дохід безпосередньо від розваг у номері. VOD також можна інтегрувати з білінговими системами, забезпечуючи безперебійні та автоматизовані процеси виставлення рахунків. Це створює новий потік доходу, одночасно надаючи гостям зручність оплачувати витрати на розваги за свій номер.
• Гостьова аналітика та статистика: Готельні системи VOD надають цінну аналітику та розуміння уподобань гостей, звички перегляду та популярність контенту. Детальні дані про поведінку гостей і моделі споживання контенту можуть допомогти керівництву готелю приймати обґрунтовані рішення щодо ліцензування контенту, маркетингових стратегій і майбутніх інвестицій у розважальні пропозиції. Ця інформація сприяє кращому розумінню вподобань гостей і дозволяє готелям адаптувати свої пропозиції відповідно до очікувань гостей.
• Покращений маркетинг і просування: Готельні системи VOD пропонують можливості для цільового маркетингу та рекламних акцій. Аналізуючи дані гостей та історію переглядів, готелі можуть надавати персоналізовані рекомендації, акції та рекламу на платформі VOD. Цей цілеспрямований підхід підвищує ефективність маркетингових зусиль, дозволяючи готелям демонструвати свої зручності, послуги та спеціальні пропозиції безпосередньо гостям. Крім того, готелі можуть співпрацювати з постачальниками контенту або місцевими компаніями для перехресного просування, що ще більше підвищує дохід і задоволеність гостей.
• Операційна ефективність: Готельні системи VOD підвищують ефективність роботи за рахунок автоматизації процесів і скорочення ручних завдань. Завдяки цифровій платформі готелі можуть усунути потребу у розповсюдженні фізичних медіафайлів, зменшивши відповідні витрати та робочу силу. Крім того, інтеграція VOD з іншими системами, такими як системи виставлення рахунків і управління майном, оптимізує операції та зменшує кількість помилок. Така ефективність дозволяє персоналу готелю зосередитися на інших послугах для гостей, підвищуючи загальну операційну продуктивність.
• Конкурентні переваги: Впровадження готельної системи VOD забезпечує конкурентну перевагу для менеджменту готелю. У сучасну цифрову епоху гості очікують сучасних і зручних розваг у номері. Пропонуючи комплексну та зручну систему VOD, готелі можуть виділитися серед конкурентів і залучити гостей, які цінують високоякісні та персоналізовані розваги. Ця конкурентна перевага може призвести до збільшення кількості бронювань, задоволеності гостей і позитивних відгуків.

VI. Альтернативи готельному VOD

Є кілька інших елементів вмісту, які можна реалізувати, щоб покращити розваги в номері для гостей. До них належать:

1. Місцеві пам'ятки та рекомендації

Надання гостям інформації про прилеглі пам’ятки, популярні ресторани, торгові центри та культурні пам’ятки підвищує цінність їх перебування. Включення розділу, який висвітлює місцеві визначні пам’ятки та рекомендації, може допомогти гостям максимально використати свій візит, відкрити приховані перлини та дослідити околиці.

2. Готельні послуги та зручності

Продемонструйте спектр послуг і зручностей, доступних у готелі, щоб гості знали все, що може покращити їх перебування. Це може включати інформацію про спа-центри, фітнес-центри, басейни, послуги консьєржа, бізнес-центри тощо. Висвітлення унікальних пропозицій і зручностей готелю може спонукати гостей скористатися цими послугами та зручностями.

3. Харчування та меню

Надання гостям меню та інформації про заклади харчування готелю дозволяє їм зручно планувати своє харчування. Додаткові відомості про різні ресторани, пропозиції обслуговування номерів і особливі страви можуть допомогти гостям прийняти рішення про харчування та дослідити кулінарні шедеври, доступні в готелі.

4. Консьєрж-послуги та допомога

Завдяки розділу, присвяченому послугам консьєржа, гості можуть легко отримати допомогу з різних потреб. Це може включати бронювання транспорту, організацію турів, запит на спеціальні послуги або пошук рекомендацій щодо місцевих вражень. Надання гостям прямого зв’язку з консьєржем готелю підвищує їхню зручність і гарантує, що вони отримають персональну допомогу протягом усього перебування.

5. Розклад подій та розваг

Інформування гостей про майбутні події, живі виступи та розваги в готелі або на прилеглих майданчиках може покращити їхні загальні враження. Спільний доступ до розкладу подій дозволяє гостям спланувати своє перебування, гарантуючи, що вони не пропустять спеціальні виступи, концерти чи виставки, які відбуваються під час їх візиту.

6. Місцева погода та новини

Розділ із місцевими оновленнями погоди та новинами дає гостям інформацію про поточні події, погодні умови та актуальну інформацію про пункт призначення. Це допомагає гостям відповідно планувати свою діяльність і бути в курсі місцевих подій.

7. Відгуки та опитування гостей

Надання гостям можливості залишати відгуки та заповнювати опитування в системі Hotel VOD, що дозволяє готелям збирати цінну інформацію та покращувати свої послуги. Відгуки та опитування гостей можуть допомогти готелям знайти можливості для вдосконалення, підвищити задоволеність гостей і вдосконалити свої пропозиції, щоб відповідати очікуванням гостей.

VII. Коротке зведення новин

Hotel Video-on-Demand (VOD) революціонізує розваги в номері, пропонуючи гостям зручний доступ до спеціальної бібліотеки контенту. Гнучкість у виборі бажаного часу перегляду та усунення залежності від зовнішніх джерел підвищує зручність. Застосування Hotel VOD дозволяє готелям виділитися, підвищити рівень задоволеності гостей і створити незабутнє перебування. У цю цифрову епоху Hotel VOD пропонує персоналізовані, зручні та захоплюючі розваги, встановлюючи новий стандарт гостинності. Використовуючи переваги Hotel VOD, готелі захоплюють гостей, підвищують лояльність і створюють незабутні враження.